BPO-内容运营专员

职位描述

1. 结合全年重大节日节庆及热点事件，策划符合品牌调性的创意互动活动，强化用户情感链接，提升品牌好感度与用户粘性。
2. 深度洞察不同车型的生命周期阶段，策划差异化的线上活动，激活用户活跃，引导高质量UGC互动，提升社区活跃度与转化率。
3. 建立价值用户识别模型，制定用户孵化SOP，优化工作链路，建立社区用户、用户故事资产库，并持续运营。
4. 分析用户行为/关注数据，优化社区/社群的内容结构和运营方式;
5. 协同产品、技术团队推动社区运营功能迭代，提升运营效率;
6. 跟踪行业趋势，挖掘热点及竟品动态，输出运营优化建议。

任职资格

1、具有5-10年的社区/社群运营相关工作经验，有豪华车企运营经验优先
2、具备较强的组织策划能力和执行力，能够独立完成社区/社群活动的策划与实施;
3、熟悉互联网产品和社交媒体平台的操作，了解最新的网络趋势和用户需求（具备小红书运营经验优先）;
4、具有良好的沟通协调能力及团队合作精神;
5、具备数据分析能力，能够根据数据反馈调整运营策略。

面试信息

工作时间

加班制度：最好有APP线上运营履历