招聘中 2025-07-11 17:12:02 发布

BPO-纠纷处理专员 (催收)

在招1人 中高级 杭州 专科(统招) 1-2年及以上
职位投递
投递限制:BPO-纠纷处理专员

控股集团-直属业务单位-金融板块-商用车金融事业部

工作地点:浙江省-杭州市-滨江区吉利大厦

职位描述

驻场/BPO-纠纷处理专员
"1、根据不同产品、不同逾期阶段,通过电话、微信、短信等方式与客户沟通,督促客户及时还款并告知相关正确的缴款方式;
2、以专业、规范、合法程序协助客户处理融资租赁业务逾期账款;
3、能够运用公司现有的渠道,查找失联客户相关联系方式。
4、领导安排的其它事宜。"

任职资格

"1、教育背景:大专及以上学历,金融类相关专业优先,无征信不良记录。
2、工作经验:从事汽车金融或者融资租赁催收行业2年以上,催收逾期天数30天及其以上在1年以上优先。
3、知识和技能:能熟练操作基本办公软件,如excel/word/ppt。
4、善于学习,具备高度的团队合作精神和工作热情。
5、工作认真细心,积极主动,具备较好的沟通/谈判、解决问题能力。"
"1、从事汽车金融或者融资租赁催收行业2年以上
2、了解相关法律法规,规避法律风险"

面试信息

视频面试

工作时间

用工12个月 08:30:00-17:30:00 非弹性上班