BPO-内容运营专员 (社群方向)

职位描述

1、 负责粉丝和潜客社群的搭建，通过社群内容发布、话题引导、用户互动等有效的运营手段，营造良好的社群氛围，提升用户对社群的粘性和对整车产品的兴趣，促成整车订单转化。并对社群规模、社群转化率等指标负责。
2、 定期整理、分析社群运营数据，通过数据反映社群用户行为，改进社群结构，优化社群运营方案。
3、 根据社群用户行为，运用数字化工具，打好用户标签，梳理出用户画像。
4、 及时发现并处理社群内舆情，提交相关部门跟进处理。

任职资格

1、1年以上社群运营/社区运营/用户运营工作经验。
2、 具有社群营销思维，以结果为导向，拥有数据分析和阶段性复盘能力。
3、 具有用户思维，能够以用户的视角思考问题。有网感，沟通能力强。
4、、有汽车行业运营经验优先。

面试信息

工作时间